规范涉企执法专项行动开展以来，伊犁州坚持问题导向，创新工作方法，通过多渠道广泛收集问题线索，精准靶向发力促整改，有效推动专项行动向纵深发展，持续优化法治化营商环境。

畅通线上渠道，搭建“指尖上的诉求平台”。伊犁州依托政务新媒体矩阵，充分发挥网络高效便捷优势，通过“伊犁普法”、州县零距离及行政执法单位政务平台等发布开展规范涉企执法专项行动问题线索征集公告，详细说明问题线索征集时间、征集范围、征集方式和处理流程。设立“涉企执法问题反馈”专用电子邮箱和受理电话，确保企业诉求能够及时、准确传递。

优化线下服务，打造“面对面的沟通桥梁”。规范涉企行政执法开展以来，州本级及各县（市）先后组织召开规范涉企行政执法企业座谈会8场次，涵盖制造业、服务业、高新技术产业等80余名企业家代表，力求全面了解企业在行政执法中的真实感受和诉求。州本级及各县（市）组建专项行动调研工作小组，结合“法治体检”深入10个州直行政执法部门、9个县市及430家企业、个体工商户开展走访调研。通过召开座谈会、实地访谈等形式，与企业负责人、管理人员和一线员工深入交流，主动询问企业在行政执法过程中遇到的困难和问题，为企业建言献策、排忧解难。

强化部门联动，织密“全方位的线索网络”。伊犁州建立跨部门协同工作机制，加强与市场监管、生态环境、应急管理等重点涉企执法部门的沟通协作。各部门明确专人负责问题线索的收集、汇总和报送工作，通过召开调度会议，对自查自纠、问题线索收集等重点工作推进情况进行分析研判。加强与纪检监察机关、司法机关的联动，建立线索移送和协同办理机制，对涉嫌违纪违法的问题线索及时移交处理。此外，还积极与行业协会、商会等社会组织合作，充分发挥其熟悉行业情况优势，广泛收集行业内的共性问题线索。通过部门联动，形成了全方位、多层次的问题线索收集网络，确保问题线索无死角、全覆盖。

注重线索处置，确保“全流程的闭环管理”。伊犁州对收集到的问题线索实行台账式管理，建立专门的问题线索台账，详细记录问题归属、问题内容、涉及企业、受理时间等信息。对问题线索进行分类梳理，明确责任单位和办理时限，实行销号管理，做到“问题不解决不销号、企业不满意不销号”。同时，加强对问题线索办理情况的跟踪督办，通过电话回访、实地核查等方式，及时了解办理进度和企业满意度，确保问题线索得到有效解决。