尊敬的广大用热户：

2026-2027年度供热前的准备工作正在紧张进行中，为确保今冬明春正常安全供热，我公司决定于9月15日早10:00起全天24小时不间断分片区向城区集中供热管网系统及各用户室内供热设施进行注水。为了保证注水顺利进行和按期供热，现将有关事项公告如下：

一、为了确保用热户财产安全，避免因供热设施漏水而使用户蒙受损失，在注水期间，请各单位、酒店宾馆、商铺安排专人值守监护，各住户家中务必留人，并留有联系方式。

二、在注水前用户自行认真检查供热设施完好情况，关闭手动排气阀，以防跑水，同时检查暖气连接部位有无跑、冒、滴、漏现象，如不具备注水条件，请提前关闭入户阀门，及时联系专业维修人员进行处理。

三、请正在装修或已完成房屋装修以及供热设施维修的用热户，请务必在注水前检查并恢复供热系统可靠连接，以防漏水。

四、在注水过程中，随时对室内供热设施进行观察，如出现跑、冒、滴、漏等问题，请立即关闭阀门修复或拨打我公司服务电话。若用户监管不到位，没有及时处理或反馈告知，造成自家或邻居财产损失，由用热户自行承担全部责任。

五、注水结束后，供热管网处于承压状态，请用户不要私自放水，不要私自改动拆卸供热设施，避免给您造成不必要的损失。

报修、服务电话：0999-6686456、0999-6686567、15599675784（老城片区负责人）、15559267775（新城片区负责人）。