根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，特编制完成本报告。

一、总体情况

2020年，伊犁哈萨克自治州人民政府以贯彻落实《2020年自治区政务公开工作要点》为主线，聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务，着眼深化“放管服”改革，优化营商环境，加大政府信息主动公开力度，规范政府信息依申请公开，健全完善公开机制，推动公开平台建设，不断提升伊犁州政务公开质量和实效，以更高质量公开助力推进政府职能转变和治理能力现代化，以公开促落实、促规范、促服务，为实现伊犁州经济社会持续健康发展提供有力支撑。

（一）主动公开情况。依托政府信息公开平台，严格执行《政府信息公开条例》第二十条规定，2020年主动公开政府信息56021条，解读信息发布245条，留言办理2125条，征集调查30条，在线访谈14期，回应公众关注热点或重大舆情数量606条。州本级公开政府信息4048条，包括机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；政策文件23条；规划信息1条；统计信息34条；新闻发布会信息8条；财政预决算信息33条；重大建设项目执行情况信息15条；扶贫信息45条；教育信息4条；医疗信息4条；社会保障信息6条；就业信息54条；应急管理信息24条；环保信息25条；食品药品信息12条；“双随机一公开”信息7条；行政许可、行政处罚、行政强制及其他对外管理服务事项信息90条；完成26个领域政务公开事项标准目录编制并向社会公开。通过“伊犁政府网”官方微博发布信息450条，关注量113989人；通过“伊犁政府网”微信公众号发布信息582条，订阅量9268人；留言办理749条，办结数量737条，平均办结时间4天；发布在线访谈6期。

（二）依申请公开情况。修订发布《伊犁哈萨克自治州人民政府信息公开指南》，明确政府信息公开申请接收渠道、注意事项，公布政府信息公开工作机构办公地址、办公时间、办公电话，为社会公众向州政府机关获取政府信息提供指引。理顺政府信息公开申请办理机制，统一登记台账，统一文书模板，申请接收、审查、答复、归档实现全流程全环节规范。2020年，共收到政府信息公开申请36件，处理行政复议36件、行政诉讼72件。

（三）政府信息管理情况。一是制定《伊犁哈萨克自治州政府网站及新媒体信息发布及内容管理规范》，规范政府信息公开的采集、报送、审核、发布机制，加强信息管理，加大保密审查力度，将信息管理责任细化到人，确保信息内容和发布程序合法合规。二是购买第三方服务，定期对州直各级政府网站信息内容进行检测，发现错字、漏字、敏感信息等及时提示整改，确保政府门户网站信息权威、准确。三是定期清理失效、废止政府规范性文件，及时集中对外公开。

（四）平台建设情况。一是规范政府网站、政务新媒体平台日常运维管理和监督检查，多渠道积极推进政务公开。二是优化整合便民热线，建设完成“12345”政务服务便民热线受理平台。三是积极推进政务云平台数据中心及政府网站集约化升级改造工作，完成了对网站IPv6部署改造工作，提升网站服务和安全防护能力。

（五）监督保障情况。一是加强日常监督检查，按照国家有关规定监测指标，通过第三方机构定期对州直各级政府网站进行网上监测，及时通报监测情况，限期责令整改，严格责任追究。二是将政府信息公开工作纳入政务公开年度绩效考核，按照相关分值权重要求，结合法规规定和重点工作制定考核评价细则。督考结合，确保政府信息公开工作有效推进。

本报告中所列资料数据的汇总统计期限从2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在伊犁哈萨克自治州人民政府门户网站（http://www.xjyl.gov.cn/）“政府信息公开”栏目内下载。如对本报告有任何疑问，请与伊犁哈萨克自治州人民政府信息公开工作机构（伊犁州政务服务管理局政务信息中心）联系，地址：伊宁市广东路52号，伊犁州政务信息中心；邮编：835000；电话：0999-8024006；电子邮箱：xjylzf@sina.cn。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题。一是部分县市、部门对政府信息公开工作重视不够、落实不力，个别县市政府网站存在内容不更新、互动不回应等突出问题，个别部门相关栏目更新不及时、不规范、不全面。二是各单位从事政府信息公开工作的多为兼职人员，人员调整频繁，造成工作人员对信息公开平台操作不娴熟，对政策法规不了解，影响了工作质量和持续性。三是政府网站集约化建设进程还需加快。

（二）改进思路。一是加强监督考核力度，合理优化政府信息公开工作绩效考核指标，确保政府信息公开工作有人管、管得好。二是加强政府信息公开队伍建设，严格落实信息公开工作人员管理登记备案制度，加强培训交流，认真学习贯彻国家、自治区关于政府信息公开政策要求，进一步提升政府信息公开能力。三是加快推进伊犁州政府网站集约化建设进程，实现政府网站资源优化融合、平台整合安全、数据互认共享、管理统筹规范、服务便捷高效。

六、其他需要报告的事项

本年度没有其他需要报告的事项。