6月11日,伊犁州政协召开“提升城市小区物业管理服务水平”重点关切问题情况通报会,邀请相关部门负责人通报工作情况,并与部分政协委员面对面交流,为持续提升伊犁州城镇物业管理服务规范化、精细化水平凝聚共识、汇聚工作合力。

会上,州住房和城乡建设局通报了伊犁州城镇住宅小区物业管理服务工作情况,全面介绍强化党建引领、健全治理体系,聚焦突出问题、开展专项整治,推进数字赋能、提升服务效能,完善监管机制、压实各方责任等重点工作进展,并深入剖析,对照群众期盼和城市治理现代化要求,当前物业企业存在服务质价不匹配、公共收益与维修资金管理不规范、业主委员会作用发挥不充分、从业人员素质有待提升、监管体系存在短板等问题。
4名州政协委员围绕前期调研中群众反映的老旧小区物业建设、物业费公示透明收取、公共设施维护、小区环境整治、物业行业监管等重点关切问题,与州住房和城乡建设局、州市场监督管理局、伊宁市城市管理局相关负责人深入交流、积极建言。
会议指出,在州党委、政府的高度重视支持下,在各相关部门的共同努力下,伊犁州物业服务行业自1996年起步发展,到现在有物业服务企业260家、住宅小区物业服务覆盖率达91.49%,物业服务市场日渐成熟、覆盖面积不断扩大、物业服务专业队伍逐步形成、服务内容日趋完善、服务质量逐年提升、社会认知度和业主满意率不断提高。
会议强调,物业服务连着千家万户,是城市基层治理的重要组成部分,要深刻认识到提升小区物业管理服务水平的重大意义,切实增强责任感与使命感,在州党委的坚强领导下,以更大力度打通物业管理服务中的堵点,增强工作的针对性和时效性,以更强担当凝聚合力,构建多方协同治理新格局,切实把这项关乎千家万户福祉的民生实事办实、办好、办出成效,为推进中国式现代化伊犁实践新篇章作出新的更大贡献。(记者古荣任家莉)