“白天入托享照料，晚上回家续亲情”，这是如今伊犁州众多社区老人的生活常态。2月13日9时30分，82岁的王玉华准时被接到伊宁市丽园社区养老服务中心，站长杜丽凤温暖的笑脸与热腾腾的早餐，开启了她充实的一天——做操、娱乐、老友闲谈、营养就餐、专业理疗，直至傍晚被安全送回家中。这温馨的一幕，正是伊犁州深化养老服务改革、织密民生保障网的生动写照。

伊宁市智慧养老服务平台。李亚锋摄

近年来，伊犁州将社区日间照料中心建设作为完善养老服务体系的关键抓手，大力引进、培育第三方专业服务机构，推动养老服务从“有”向“优”、从“广覆盖”向“高质量”转型，让民生保障网更密实、更温暖，让各族老年人共享发展成果、安享幸福晚年。

伊宁市丽园社区养老服务中心是伊犁州养老服务提质的一个缩影。“过去一个人在家，孩子上班不放心，我也孤单闷得慌；现在来这儿，既热闹又有专业照顾，孩子们彻底放心了。”王玉华的心声，道出了无数受益家庭的共同感受。

该中心站长杜丽凤介绍，中心运营3年多来，常年照料17位老人，通过专业理疗、丰富文娱活动等精细化服务，有效缓解了家庭照护压力，更推动日间照料中心从基础生活照料，向康复护理、精神慰藉、社会参与等多维度延伸，真正成为社区老年人的“幸福驿站”和综合服务支持平台。

在伊宁市星光小区，江苏悦心养老产业有限公司的上门服务人员阿丽米热·吐尔逊每天穿梭在小区楼栋间，为6位失能、半失能老人提供做饭、洗衣、按摩、保洁等全方位照料。“每个老人我每年要服务36次，得到老人们的认可，我特别有成就感。”阿丽米热·吐尔逊满脸幸福地说，她们的服务不仅是“看护”，更是为老人的生活“赋能”，助力失能老人改善生活质量、重拾生活信心。

“专业力量的注入，彻底改变了传统养老服务模式，实现了服务理念与服务品质的双重升级。”伊宁市民政局社会事务科科长吐丽娜依·卡曼尔江表示，目前伊宁市已建成6家养老机构、近500张养老服务床位，基本满足了全市老年群体机构的养老需求。同时，通过盘活闲置资源、新建改扩建等方式，打造了15家社区养老服务中心，为老年人提供娱乐、健身、中医理疗等多元化服务。此外，通过引进专业第三方机构，常态化开展助医、助洁、助购、助行等“六助”居家上门服务，实现社区照料与居家养老无缝衔接。他们将持续优化完善智慧养老服务平台，打造标准化服务场景，提升智慧化管理水平，让老年人足不出户就能享受专业化养老服务。

老人在日间照料中心享受中医理疗服务。李亚锋摄

走进霍尔果斯市亚欧西路街道红桥社区日间照料中心，几位老人正围坐棋牌桌旁，欢声笑语不绝于耳；隔壁康复训练室里，退休老干部王麦云在专业人员指导下缓缓活动肢体、接受按摩理疗。墙上悬挂的老人书法作品、角落点缀的翠绿绿植，让整个空间暖意融融、充满家的温情。“党的政策太好了，把我们退休老人照顾得无微不至。以前在家孤单压抑，现在来这儿能理疗、能娱乐，与老伙计们说说笑笑，心情开朗了，身体也硬朗多了。”王麦云感慨道。

今年66岁的帕拉提·别得力因疾病瘫痪在床多年，春节前，居家上门服务人员定期为他测量血压、指导康复训练；1月8日，他成功核销伊犁州直首张养老服务电子消费券，“每月最高可抵扣800元，这张消费券就像一场‘及时雨’，大大减轻了我家的负担。”帕拉提·别得力欣慰地说。

霍尔果斯市残联副理事长于美瑕介绍，补贴政策出台后，当地第一时间组织开展政策学习、系统对接和人员培训，全力打通政策落地“最后一公里”。今后，将严格监管服务质量与资金使用情况，确保每一分财政资金都用在刀刃上，切实保障失能老人合法权益。如今，霍尔果斯市正通过“设施嵌入”与“政策精准滴灌”双轮驱动，推动养老服务行业提质升级，让更多失能老人感受到党和政府的关怀与温暖。

记者了解到，为破解日间照料中心运营可持续性与服务专业性不足两大痛点，伊犁州积极探索创新，大力推行“公建民营”“民办公助”模式，出台专项扶持政策，从运营补贴、税费减免、水电气暖优惠等方面给予全方位支持，精准吸引优质社会力量参与养老服务供给。同时，建立严格的市场准入、服务评估和退出机制，全程严把服务质量关，确保专业力量进得来、留得住、干得好。针对失能老人这一特殊群体，伊犁州全面落实向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴政策，通过电子消费券形式，切实减轻失能家庭经济负担。据统计，截至2025年底，伊犁州直已建成养老机构32所、社区老年人日间照料中心99个、老年助餐服务点882个，实施特殊困难老年人家庭适老化改造2009户，建设家庭养老床位1450张，县级特困人员集中供养服务机构建有率达100%，伊犁州2个集体获评全国敬老文明号，5名个人获评全国敬老爱老助模范人物，2个社区（村）入选全国示范性老年友好型社区创建名单。（记者李亚锋阿来）