5月21日,伊犁州、伊宁市社保局联合金融机构、工伤预防宣传企业等单位,在伊宁市汉宾公园、六星街景区同步启动“党徽映职路人社政策面对面”主题宣传活动,全力推动人社政策落地生根,拓宽惠民政策的知晓范围与惠及广度。
本次活动创新采用“驻点服务+云端互动+精准定制”三位一体模式,将养老保险、失业保险等与群众生活息息相关的高频民生政策“打包”,送到群众身边。
活动现场,社保党员先锋队为灵活就业人员开辟养老保险参保“绿色通道”,现场即可完成参保登记;针对失业人员,工作人员进行“一对一”失业保险待遇核算,现场解决待遇申领难题。银行工作人员也积极参与,手把手指导群众申请“个人养老金”账户优惠政策。“工伤预防流动课堂”更是为建筑工人、外卖骑手等重点群体,带来直观易懂的工伤预防技能培训。
据了解,此次活动不仅注重线下服务,还充分利用线上平台。活动中,社保业务骨干化身“云客服”,通过“伊人说社保”微信、抖音双平台开展直播,实时解答群众关注的养老保险转移接续、异地就医备案等热点问题。同时,还同步推送办事指南二维码等实用信息,让惠民政策切实转化为群众实实在在的获得感。
本次活动共组织党员干部、企业代表等50余人参与,现场接待咨询群众2600余人次,线上服务覆盖2万人次,有效打通了政策落地的“最后一公里”。
“我之前参加了几年城乡居民养老保险,现在改交灵活就业保险,一直担心之前交的费用不知会怎么处理。今天,社保干部面对面解答了我的疑问,让我放心多了。”群众张磊说。
伊犁州人力资源和社会保障局党组成员、州社会保险管理局局长于书德介绍,今年以来,伊犁州持续推进社保服务进万家政策宣传活动,借助职业技能大赛等大型活动,通过“党建+政策宣传”模式,让群众在家门口就能享受贴心的社保服务。伊犁州将持续加大宣传力度,推动惠民政策精准直达基层群众,不断提升民生服务质量与效率。(记者李亚锋陈天金通讯员高辉)