5月20日，伊犁州党委副书记、州长叶尔夏提·吐尔逊拜来到伊犁州信访联合接访大厅，现场接待信访群众，直面诉求难题、精准破解民忧。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实自治区党委、政府及自治州党委部署要求，结合树立和践行正确政绩观学习教育，认真倾听群众诉求，聚焦信访积案攻坚化解，持续整治群众身边不正之风和腐败问题，切实维护各族群众合法权益，筑牢社会和谐稳定根基。

接访现场，叶尔夏提·吐尔逊拜耐心听取来访群众的诉求，围绕来访群众所反映的企业欠薪、医疗纠纷等问题，仔细询问相关细节，认真查阅信访材料，现场与相关部门负责同志研究处置方案，明确解决措施、责任单位和责任领导，要求做到不推不拖、及时回应，切实把群众的合理诉求解决好、把群众的合法权益维护好。他认真听取尼勒克县、特克斯县相关部门关于群众诉求办理情况的汇报，与大家共商解决方案、细化落实举措，明确要求各相关单位提高政治站位、强化责任担当，明确化解时限、加强跟踪督办，设身处地解决群众合理诉求，举一反三排查同类问题，推动信访事项闭环落实、见底见效。

接访结束后，叶尔夏提·吐尔逊拜察看了信访服务中心工作运行情况，与一线信访干部深入交流。他强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是送上门来的群众工作，更是树立和践行正确政绩观的重要实践载体。要牢记为民解难、为党分忧的政治责任，用心用情为各族群众排忧解难。要深入推进信访工作法治化，严格贯彻落实《信访工作条例》，按照“三到位一处理”要求，系统推进“五个法治化”建设，不断提升运用法治思维和法治方式化解矛盾的能力。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬“四下基层”优良作风，落实领导干部接访下访机制，结合中央巡视反馈问题整改，强化信访源头治理，依托基层治理载体，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要加强党对信访工作的全面领导，健全完善“党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的工作格局，持续提升信访工作法治化、规范化、精细化水平，以扎实成效回应群众期盼。